Точки контакта. Журнал для пациентов Федерального центра травматологии

Клиент: Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования в Барнауле

Автор: MeAt.media

Сроки реализации: Ноябрь 2018 - апрель 2019г.

«Шаги» — журнал, который не найдешь в киоске

Он создан исключительно для пациентов Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования в Барнауле. Распространяется он бесплатно в палатах Центра. В среднем, пациент проводит около недели в своей палате. Для благоприятной  реабилитации там исключен телевизор. Можно пользоваться смартфоном или планшетом. Но информационный голод, в полной мере, они не удовлетворяют. Мы не могли не воспользоваться  настолько удачной точкой контакта для «мягкой» пропаганды платных медицинских услуг. При разработке маркетинговой стратегии, «Meat.media» убедило руководство Центра, в числе прочего, включить в планы издание этого журнала. И не ошиблось.

Для пациентов и их ближайшего окружения

Как известно, привести клиента повторно гораздо проще и дешевле, чем заполучить нового. Именно поэтому важно расположить к себе человека (уже попавшего в стены медучреждения), и подтолкнуть его к продолжению отношений. Именно формат глянцевого журнала с неформальной подачей информации раскрывает "человеческую" сторону Центра и его работников. Это же дает возможность пациенту оценить, сколько сил и средств в него вкладывается Центром. В дальнейшем он, возможно, захочет отблагодарить Центр (осознанно или неосознанно), выбрав платную услугу, к которой уже будет морально готов.

Другой момент - при выборе медучреждения, пациент, как правило, ориентируется на отзывы и рекомендации. Прежде всего, на отзывы и рекомендации близких людей. Чем более лоялен будет пациент к Центру, тем вероятнее он станет его амбассадором, рекомендуя его близким и знакомым, отстаивая его в спорных моментах. Если он, при этом, будет полностью понимать спектр платных услуг и уровень цен, знать преимущества платных услуг, пациент сможет делиться этой информацией с другими и рекомендовать именно платные услуги. С помощью журнала, за дни пребывания в палате, пациент сможет досконально изучить все коммерческие предложения и усвоить их преимущества.

Мы приготовили для вас подарок! 5 000 рублей на первую консультацию с диагностикой вашего бизнеса. Просто дайте о себе знать. Contact Icon